Comment se déroule un coaching ?

Une intervention de coaching consiste en une série d’entretiens (séances) en face à face. Il arrive parfois que les séances se fassent ponctuellement par téléphone ou par mail.

• La durée d’un coaching est variable et dépend des objectifs visés.
• La moyenne se situe entre 3 et 12 séances.
• La durée d’une séance est à définir avec le coaché (de 1h30 à 3h).
• Le rythme des séances varie selon l’importance des objectfs.

En fonction du type de coaching envisagé (personnel ou professionnel) la démarche peut-être légèrement modifiée mais le déroulement du coaching reste globalement le suivant :
Toute action débute par un entretien préliminaire qui permet d’envisager puis d’établir un contrat de changement définissant la démarche proposée, les résultats attendus, les méthodes utilisées, les différentes modalités pratiques du coaching et les moyens à mettre en œuvre pour réaliser les objectifs visés.

Chaque séance est structurée en fonction d’objectifs précis et concrets et se conclue par un plan d’action à mettre en œuvre (exercices à faire ou objectifs à réaliser entre les séances).
C’est la nature des objectifs visés qui détermine le choix des techniques les plus appropriées. Ainsi, pendant les entretiens de face à face, en utilisant l’écoute active, la reformulation voire la confrontation, le coach amène surtout la personne à réfléchir de façon différente, élargir son point de vue et prendre du recul sur son comportement et ses attitudes.
Cet entretien de face à face peut également être complèté par des observations en situation (animation de réunion, prise de parole en public, etc.) et par l’utilisation de l’outil vidéo.
Le coaching se termine dès l’atteinte des objectifs définis préalablement et se conclue par un bilan.